Online Check-in einrichten und verwalten: So funktioniert die Funktion in Ihrem Holidu-Konto

Mit der Online-Check-in-Funktion (erweiterter Check-in) übermitteln Sie die Gästedaten automatisch an die zuständige Behörde. Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie die Funktion einrichten, den Status Ihrer Buchungen lesen, Daten manuell ergänzen und eine erneute Übermittlung auslösen. Die Funktion basiert auf dem lokalen Fachwissen der regionalen Holidu-Teams, sodass Sie die gesetzlichen Vorgaben einhalten können, ohne jedes Meldeverfahren selbst kennen zu müssen.

Kurz gesagt: Zuerst registrieren Sie Ihre Unterkunft bei der zuständigen Behörde, danach verbinden Sie Ihre Unterkunft in der Holidu App mit diesen Zugangsdaten. Anschließend läuft der Prozess weitgehend automatisch.

1. Registrierung bei der zuständigen Behörde

Bevor Sie die Funktion in Holidu aktivieren können, müssen Sie Ihre Unterkunft bei der jeweiligen lokalen Behörde registrieren. Die folgende Tabelle zeigt alle unterstützten Länder und Regionen mit der zuständigen Behörde und der passenden Anleitung.

Land / Region Behörde Anleitung
Spanien (außer Katalonien und Baskenland) SES.Hospedajes So verbinden Sie sich mit SES.Hospedajes
Katalonien Mossos d'Esquadra So verbinden Sie sich mit den Mossos d'Esquadra
Baskenland Ertzaintza So verbinden Sie sich mit der Ertzaintza
Portugal SIBA So verbinden Sie sich mit SEF/SIBA
Deutschland AVS So verbinden Sie Ihre Unterkunft mit AVS
Italien Alloggiati Web Gäste-Check-in-Funktion in Italien und Statistische Meldepflicht in Italien

Dieser Schritt ist verpflichtend. Nach der Registrierung erhalten Sie einen Benutzernamen und ein Passwort, in manchen Fällen zusätzlich einen Mieter- oder Unterkunftscode. Diese Angaben benötigen Sie für die Verbindung in Ihrem Holidu-Konto.

2. Ihre Unterkunft mit der Behörde verbinden

Sobald Sie Ihre Zugangsdaten haben, können Sie Ihre Unterkunft in wenigen Minuten über die Online-Check-in-Funktion verbinden.

  1. Öffnen Sie die Holidu App, wählen Sie im linken Menü „Buchungen“ und anschließend „Online Check-in“. Screenshot: Dashboard der Online-Check-in-Funktion in der Holidu App
  2. Sie sehen eine Liste Ihrer Unterkünfte. Klicken Sie neben der Unterkunft, die Sie mit der Behörde verbinden möchten, auf „Konfigurieren“. Screenshot: Bereich zur Aktivierung des Online Check-in mit Unterkunftsliste
  3. Es öffnet sich eine Übersicht aller Unterkünfte mit dem Verbindungsstatus. Klicken Sie
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