So richten Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für Ihr Holidu-Konto ein

Was ist 2FA?

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung erfordert zwei Dinge zum Anmelden:

1. Erster Faktor: Ihre E-Mail und Ihr Passwort
2. Zweiter Faktor: Ein Einmalverifizierungscode, der über eine der folgenden Methoden gesendet wird:
   1. SMS
   2. Authentifizierungs-App (z. B. Google Authenticator, Authy)
   3. E-Mail

Sie können mehrere Methoden für den Sicherungszugriff einrichten. Allerdings können Sie jeweils nur eine Instanz jeder Methode verwenden – beispielsweise nur eine Telefonnummer oder eine Authentifizierungs-App.

Wo können Sie 2FA einrichten?

1. Melden Sie sich bei Ihrem Holidu-Host-Konto an. Sie werden möglicherweise sofort nach der Anmeldung aufgefordert, 2FA einzurichten. Fahren Sie andernfalls mit Schritt 2 fort.
2. Gehen Sie zu: Profilbildmenü, dann Sicherheit
3. Klicken Sie auf Konfigurieren neben der Authentifizierungsmethode, die Sie aktivieren möchten.

Wählen Sie Ihre 2FA-Methode

Methode 1: SMS (Mobiltelefon)

1. Wählen Sie SMS aus der Liste aus.

1. Geben Sie die Telefonnummer ein, die Sie verwenden möchten, und klicken Sie auf SMS-Code abrufen.

1. Geben Sie den 6-stelligen Code ein, den Sie erhalten, und klicken Sie auf Verifizieren.

1. Nach Abschluss der Einrichtung wird eine Bestätigungsmitteilung angezeigt. Herzlichen Glückwunsch, Ihr Konto und Ihre Daten sind jetzt geschützt!

Methode 2: E-Mail

1. Wählen Sie E-Mail aus der Liste aus.

1. Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse und klicken Sie auf Code senden.

1. Geben Sie den 6-stelligen Code ein, den Sie per E-Mail erhalten, und klicken Sie auf Verifizieren.

1. Nach Abschluss der Einrichtung wird eine Bestätigungsmitteilung angezeigt. Herzlichen Glückwunsch, Ihr Konto und Ihre Daten sind jetzt geschützt!

Methode 3: Authentifizierungs-App – Empfohlen

Eine Authentifizierungs-App ist ein kleines Programm, das Sie auf Ihrem Smartphone oder Tablet installieren. Sie generiert alle 30 Sekunden einen neuen 6-stelligen Sicherheitscode, den nur Sie sehen können. Im Gegensatz zu SMS oder E-Mail funktioniert die App auch ohne Internet oder Mobilfunksignal, da die Codes direkt auf Ihrem Gerät erstellt werden.

1. Laden Sie eine App herunter, wie Google Authenticator (Android | Apple) oder Authy (Android | Apple).
2. Wählen Sie Authentifizierungs-App aus der Liste aus.

1. Scannen Sie den auf Ihrem Bildschirm angezeigten QR-Code (oder verwenden Sie einen manuellen Code, falls das Scannen nicht funktioniert).

1. Geben Sie den 6-stelligen Code ein, der von der App generiert wird, geben Sie dem Gerät einen Namen (z. B. „Mein Mobiltelefon") und klicken Sie auf Senden.
2. Nach Abschluss der Einrichtung wird eine Bestätigungsmitteilung angezeigt. Herzlichen Glückwunsch, Ihr Konto und Ihre Daten sind jetzt geschützt!
3. Authentifizierungs-Apps generieren Codes lokal, daher funktionieren sie ohne Internet oder Mobilfunksignal.

Nach der Einrichtung

Von nun an erfordert die Anmeldung:

1. Die Eingabe Ihres Passworts
2. Die Eingabe des 6-stelligen Codes von Ihrer gewählten 2FA-Methode

Sie können Ihre 2FA-Einstellungen jederzeit über den Bereich Sicherheit in Ihrer Holidu-App verwalten.

Tipps zum erfolgreichen Einrichten

• Wir empfehlen, mit SMS zu beginnen, da dies die schnellste und einfachste Methode ist.
• Aktivieren Sie mindestens zwei verschiedene Methoden, falls Sie den Zugriff auf eine verlieren.
• Denken Sie daran: Pro Methode kann jeweils nur eine Instanz verwendet werden (eine Telefonnummer, eine Authentifizierungs-App).
• Bewahren Sie Ihre Geräte sicher auf und aktualisieren Sie sie regelmäßig.
• Teilen Sie Ihre Verifizierungscodes niemals mit anderen Personen.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum muss ich 2FA einrichten?

Um Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff zu schützen, besonders wenn Ihr Passwort jemals kompromittiert wird.

Ich sehe keine Option zur Einrichtung von 2FA in meinem Konto

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist nur verfügbar, wenn Sie sich mit einer Kombination aus E-Mail und Passwort anmelden. Wenn Sie eine Anmeldemethode wie Facebook oder Google verwenden, sind Sie bereits sicher, da diese auch Zwei-Faktor-Authentifizierung anbieten.

Was ist, wenn ich den Zugriff auf mein Telefon oder meine E-Mail verliere?

Sie können eine Sicherungsmethode verwenden oder den Holidu-Support kontaktieren, um den Zugriff wiederherzustellen. Wir empfehlen, eine sekundäre Verifizierungsmethode einzurichten, um Zwischenfälle zu vermeiden.

Kann ich die Einrichtung von 2FA überspringen?

Nur vorübergehend. Es wird verpflichtend, sobald Sie eine Eigenschaft veröffentlichen.

Wie lange dauert die Einrichtung?

In den meisten Fällen weniger als eine Minute.

Kann ich mehr als eine Methode verwenden?

Ja! Sie können mehrere Methoden für den Sicherungszugriff aktivieren.

Was ist, wenn ich den Code nicht erhalte?

Überprüfen Sie die Signalstärke (SMS) oder die Zeitsynchronisierung auf Ihrem Gerät (Authentifizierungs-App). Noch immer kein Erfolg? Kontaktieren Sie den Holidu-Support, um Hilfe zu erhalten.

Müssen Mitarbeiter 2FA auch aktivieren?

Ja, wenn sie Zugriff auf veröffentlichte Eigenschaften haben.

Kann ich meine 2FA-Methode später ändern?

Ja, gehen Sie zu Einstellungen > Sicherheit, um Methoden zu aktualisieren oder zu entfernen.

Welche Methode ist am sichersten?

Die Authentifizierungs-App gilt als die sicherste Methode, da die Codes lokal generiert werden und nicht über SMS oder E-Mail übertragen werden müssen.

Kann ich mehrere Telefonnummern für SMS registrieren?

Nein, Sie können nur eine Telefonnummer für SMS registrieren. Wenn Sie mehrere Geräte schützen möchten, verwenden Sie eine Authentifizierungs-App als zusätzliche Methode.

Was geschieht, wenn mein Gerät verloren geht oder beschädigt wird?

Wenn Sie eine Backup-Methode eingerichtet haben, können Sie diese verwenden. Andernfalls kontaktieren Sie sofort den Holidu-Support, um Ihr Konto zu sichern und wieder Zugriff zu erhalten.