Wie kann ich Benachrichtigungen von Holidu auf meinem Gerät erhalten?
Bleiben Sie auf dem Laufenden über Ihre Buchungen, Auszahlungen und wichtige geschäftliche Ereignisse, indem Sie Mobile-Benachrichtigungen in der Holidu-App aktivieren. Diese Anleitung erklärt Ihnen, wie Sie die App herunterladen, Benachrichtigungen einrichten und anpassen sowie neue Funktionen entdecken.
Holidu-App herunterladen und aktualisieren
Um mit Benachrichtigungen zu beginnen, benötigen Sie zunächst die Holidu-App auf Ihrem Gerät:
- Besuchen Sie host.holidu.com/app — Sie werden automatisch zum richtigen Store für Ihr Gerät weitergeleitet (Google Play für Android, App Store für iOS)
- Stellen Sie sicher, dass die App auf die neueste Version aktualisiert ist
- Öffnen Sie die App auf Ihrem Smartphone oder Tablet
Benachrichtigungseinstellungen aufrufen
Nachdem Sie die App geöffnet haben, können Sie Ihre Benachrichtigungen konfigurieren:
- Tippen Sie auf das Menü Mehr in der unteren rechten Ecke der App
- Im Menü Mehr tippen Sie auf Benachrichtigungseinstellungen
- Hier finden Sie alle verfügbaren Benachrichtigungsoptionen
Benachrichtigungen anpassen
Sie können vollständig kontrollieren, welche Benachrichtigungen Sie erhalten möchten. Nutzen Sie die verfügbaren Schalter, um Benachrichtigungen für jeden Ereignistyp zu aktivieren oder zu deaktivieren:
- Auszahlungen
- Buchungsbestätigungen
- Buchungsstornierungen
- Buchungsmodifikationen
- Möglichkeiten zur Optimierung Ihres Inserats
Zeitpunkt für An- und Abreisebenachrichtigungen festlegen
Innerhalb der Benachrichtigungseinstellungen können Sie wählen, wann Sie an Gast-Ankünfte und -Abreisen erinnert werden möchten:
- Wählen Sie Ihren bevorzugten Zeitpunkt (beispielsweise 1, 3 oder 7 Tage im Voraus)
- Sie können mehrere Erinnerungen auswählen
- Dies hilft Ihnen, sich optimal auf Gäste vorzubereiten
Was ist neu in der aktualisierten App?
Die Holidu-App wurde kontinuierlich verbessert, um Ihnen ein besseres Nutzungserlebnis zu bieten:
- Aktuelle Updates und neue Funktionen finden Sie im Bereich Mehr, wo alles leicht zu finden ist
- Wichtige neue Funktionen werden in der unteren Navigationsleiste hervorgehoben und sind sofort erreichbar
- Nach jedem App-Update können neue Optionen verfügbar sein — schauen Sie regelmäßig vorbei
Wichtige Hinweise
Beachten Sie folgende Punkte zur Verwaltung Ihrer Benachrichtigungen:
- Die Benachrichtigungseinstellungen befinden sich immer im Menü Mehr in der aktuellen App-Version
- Kritische Mitteilungen (Buchungsbestätigungen, Stornierungen, Änderungen und Listingoptimierungen) werden auch per E-Mail an Ihre registrierte Adresse gesendet
- Für vollständige Übersicht empfehlen wir, sowohl App-Benachrichtigungen als auch E-Mails zu überprüfen
- Die App muss aktuell sein, um alle neuen Funktionen und Navigationsmöglichkeiten nutzen zu können
Best Practices für Benachrichtigungen
Um das Beste aus Ihren Holidu-Benachrichtigungen zu machen, empfehlen wir Ihnen folgende Vorgehensweise:
- Halten Sie die App immer auf dem neuesten Stand, um neue Navigationsfunktionen und Features nutzen zu können
- Überprüfen Sie Ihre Benachrichtigungspräferenzen nach jedem App-Update — möglicherweise wurden neue Optionen hinzugefügt
- Passen Sie die Benachrichtigungseinstellungen regelmäßig an Ihre sich ändernden Bedürfnisse an
- Kombinieren Sie App-Benachrichtigungen mit E-Mail-Updates für maximale Sicherheit, dass Sie keine wichtigen Informationen verpassen
Problemlösung
Falls Sie keine Benachrichtigungen erhalten:
- Vergewissern Sie sich, dass die neueste App-Version installiert ist
- Überprüfen Sie, dass die gewünschten Benachrichtigungen in den Einstellungen aktiviert sind
- Kontrollieren Sie die Benachrichtigungseinstellungen Ihres Geräts (iOS oder Android), um sicherzustellen, dass Holidu-Benachrichtigungen nicht blockiert sind
- Starten Sie die App neu, um sicherzustellen, dass alle Einstellungen geladen werden
- Falls Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich an den Holidu-Kundensupport
Möchten Sie uns kontaktieren?
Wir sind hier, um zu helfen. Sie können uns direkt kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben.
Kontaktieren Sie uns