Wichtig: Dieser Vorgang kann nur vom Gastgeber (dem Hauptkontoinhaber bei Holidu) durchgeführt werden.

Durch die Befolgung dieser Schritte können Sie Ihre Daten schnell und einfach bei Holidu verifizieren. In diesem Artikel werden wir Sie Schritt für Schritt durch den Verifizierungsprozess führen. Unten finden Sie auch eine Videoanleitung und einen Link zu einem vollständigen PDF-Leitfaden mit Screenshots.

Hier sind zwei Videos in deutscher Sprache, um Sie durch die einzelnen Schritte zu führen:

• Wie verifiziere ich meine persönlichen Daten?
• Wie verifiziere ich meine Auszahlungsdaten?

1. Vorbereitung: Sammeln Sie Ihre Dokumente

Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie diese Dokumente bereit haben. Bitte beachten Sie, dass Adyen gescannte Dokumente nicht akzeptiert. Nur klare Fotos oder der offizielle digitale Download des Originaldokuments werden akzeptiert.

• Offizieller Ausweis (Reisepass, Führerschein oder Personalausweis)
• Nachweis des Kontoinhabers (z. B. Kontoauszug oder Einzahlungsbeleg)
• Wenn Sie Freiberufler, Einzelunternehmer oder Einzelunternehmer sind, benötigen Sie Ihre Registrierungsnummer

2. Verifizierung starten

• Schritt 1: Gehen Sie zum Tab „Konto" in Ihrem Holidu-Konto
• Schritt 2: Klicken Sie auf „Validieren", um den Vorgang zu starten
• Möglicherweise werden Sie aufgefordert, eine neue Vereinbarung zu unterzeichnen – akzeptieren Sie einfach, um fortzufahren. (Keine Sorge, dies ändert nichts an Ihrer Preisgestaltung.)

3. Überprüfen Sie Ihre persönlichen Informationen

• Klicken Sie auf „Persönliche Daten"
• Überprüfen Sie die Informationen, die basierend auf Ihrem Holidu-Konto vorausgefüllt sind. Wenn etwas geändert werden muss, klicken Sie auf „Bearbeiten". Fügen Sie fehlende Informationen hinzu oder aktualisieren Sie alles, das in Ihrem vorausgefüllten Holidu-Konto möglicherweise falsch ist. Klicken Sie dann auf „Weiter"
• Wählen Sie unten aus, ob sich Ihr Bankkonto in Ihrem Namen oder unter Ihrer Einzelunternehmer-Registrierung befindet (Freiberufler, Einzelunternehmer usw.)
• Geben Sie gegebenenfalls Ihre Registrierungsnummer und Adresse an
• Klicken Sie auf „Weiter", um fortzufahren

4. Fügen Sie Ihre Adresse hinzu

• Geben Sie Ihre Adresse in das Suchfeld ein und die Details werden automatisch ausgefüllt
• Wichtig: Stellen Sie sicher, dass die Adresse mit der auf Ihrem Ausweis übereinstimmt. Wenn Ihre Rechnungsadresse abweicht, aktualisieren Sie sie so, dass sie der persönlichen Adresse auf Ihrem Ausweis entspricht

5. Überprüfen Sie Ihre Identität mit einem Ausweis

Sie haben zwei Optionen:

Sofortverifizierung (Empfohlen):

1. Wählen Sie das Land aus, das Ihren Ausweis ausgestellt hat
2. Wählen Sie Ihren Dokumenttyp (Reisepass, Führerschein oder Personalausweis)
3. Stellen Sie sicher, dass Ihr Dokument mit den von Ihnen eingegebenen persönlichen Informationen übereinstimmt
4. Scannen Sie den QR-Code (oder erhalten Sie den Link per SMS) mit Ihrem Telefon und machen Sie klare Fotos des Dokuments zur sofortigen Verifizierung

Manuelle Verifizierung:

1. Wählen Sie Ihren Dokumenttyp aus
2. Laden Sie klare Fotos Ihres Dokuments von Ihrem Computer hoch (stellen Sie sicher, dass sie von hoher Qualität sind)
3. Klicken Sie auf „Weiter", um zu absenden. Die Verifizierung kann bis zu 72 Stunden dauern

6. Überprüfen Sie Ihre Auszahlungsdetails

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Bankkonto dem Namen entspricht, den Sie im vorherigen Schritt angegeben haben
• Wählen Sie eine dieser beiden Verifizierungsoptionen:

Sofortverifizierung:

• Wählen Sie Ihren Online-Banking-Anbieter
• Melden Sie sich über Tink (unser vertrauenswürdiger Partner) bei Ihrem Bankkonto an. Ihre Anmeldeinformationen werden nie gespeichert – sie werden nur zur Verifizierung verwendet

Manuelle Verifizierung:

• Geben Sie Ihre Bankdetails ein und laden Sie ein aktuelles Bankdokument hoch (von den letzten 12 Monaten). Das Dokument muss Ihren Namen, Ihre IBAN und für Nicht-EU-Bewohner den Bankstandort enthalten
• Klicken Sie auf „Weiter", um zu absenden

Die Verifizierung kann bis zu 72 Stunden dauern.

7. Überprüfen Sie Details zum Einzelunternehmer/Freiberufler

Wenn Sie ein Einzelunternehmer, Freiberufler oder Einzelunternehmer sind, geben Sie bitte folgende Informationen an:

• Ihr geschäftlicher Rechtsname (wie er in offiziellen Registrierungsdokumenten erscheint)
• Registrierungsnummer (oder geben Sie an, wenn Sie keine haben)
• Ihre Geschäftsadresse (stellen Sie sicher, dass sie Ihrer Rechtsadresse entspricht)

8. Verifizierung abschließen

• Wenn Sie Sofortverifizierung verwendet haben, sollte sich Ihr Kontostatus sofort aktualisieren
• Wenn Sie Manuelle Verifizierung verwendet haben, warten Sie bis zu 72 Stunden. Sie können den Status Ihrer Verifizierung in Ihrem Holidu-Konto verfolgen. Der Status ändert sich von „Wird überprüft" zu „Abgeschlossen", sobald er abgeschlossen ist

Tipps für einen reibungslosen Verifizierungsprozess

• Sorgen Sie für Klarheit: Stellen Sie sicher, dass Ihre Fotos und Dokumente klar, gut beleuchtet und vollständig sichtbar sind
• Konsistenz bewahren: Stellen Sie sicher, dass die Informationen auf all Ihren Dokumenten übereinstimmen – besonders Namen und Adressen
• Überwachen Sie Ihre E-Mail: Wir müssen Sie möglicherweise mit Updates oder zusätzlichen Schritten kontaktieren. Halten Sie daher Ausschau in Ihrem Posteingang

Wenn während des Vorgangs Probleme auftreten, finden Sie weitere Hilfe in unserem FAQ-Artikel hier.

Sie finden auch eine Schritt-für-Schritt-Anleitung in Ihrer Sprache:

• Deutsches Handbuch