Wie kann ich Ankunftsanweisungen hinzufügen?

Klare Ankunftsanweisungen sorgen dafür, dass Ihre Gäste einen reibungslosen Check-in haben. Sie können die Ankunftsinformationen in Ihrem Holidu-Konto einrichten und aktualisieren, indem Sie diese Schritte befolgen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Gastgeberkonto an und wählen Sie Ihre Unterkunft aus.
2. Klicken Sie im linken Menü auf Konfiguration.
3. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Ankunftsinformationen.
4. Im Bereich Kontaktinformationen klicken Sie auf Bearbeiten, um die Details der für den Check-in verantwortlichen Person zu aktualisieren (Name, Telefonnummer und E-Mail).
5. Im Bereich Ankunftsinformationen klicken Sie auf Bearbeiten, um Details wie folgende hinzuzufügen oder zu aktualisieren:
   • Informationen zur Schlüsselübergabe
   • Wegbeschreibung zur Unterkunft
   • Weitere spezielle Check-in-Anweisungen

KI-Verbesserungsfunktion

Während Sie Ihre Anweisungen bearbeiten, sehen Sie nun einen Button Mit KI verbessern.

• Dieses Tool überarbeitet Ihre Check-in-Anweisungen in ein klares, strukturiertes Format.
• Gäste erhalten diese verbesserte Version automatisch in ihren Bestätigungsmails.
• Nach dem Speichern werden Sie aufgefordert, die Sprachauswahl zu nutzen.
• Übersetzen Sie Ihre Anweisungen in alle unterstützten Sprachen.

Wichtige Hinweise

• Die Informationen, die Sie im Bereich Ankunftsinformationen hinzufügen (Kontaktdaten, Schlüsselübergabeanweisungen und Wegbeschreibungen), werden automatisch an Ihre Gäste nach einer Buchungsbestätigung versendet.
• Wenn die Sprache des Gastes verfügbar ist, erhält dieser automatisch die übersetzte Version.
• Wenn Sie die Ankunftsdetails nach bereits erfolgten Buchungen aktualisieren, müssen Sie diese Gäste persönlich über die Änderungen informieren.