Überkapazitäten für Säuglinge sind erlaubt, wenn deine Unterkunft Kinder zulässt. Als Säugling gilt jedes Kind unter 2 Jahren. Alle Buchungskanäle außer VRBO erlauben automatisch mindestens einen Säugling über der maximalen Belegung. Die genauen Regeln unterscheiden sich je nach Kanal.

Wer gilt als Säugling?

Ein Säugling ist ein Kind unter 2 Jahren. Kinder im Alter von 2 bis 12 Jahren gelten als Kinder. Die Einordnung ist wichtig, weil die Regeln für Säuglinge oft anders sind als für Kinder und Erwachsene.

Wann sind Überkapazitäten für Säuglinge erlaubt?

Überkapazitäten für Säuglinge sind erlaubt, sobald deine Unterkunft Kinder zulässt. In diesem Fall erlauben die meisten Buchungskanäle automatisch, dass mindestens ein Säugling über der maximalen Belegung mitreist. Du musst dafür keine zusätzliche Einstellung vornehmen.

Welche Regeln gelten für die einzelnen Buchungskanäle?

Jeder Buchungskanal hat eigene Regeln für Säuglinge. Diese Übersicht zeigt die wichtigsten Unterschiede:

• Airbnb: Säuglinge sind Kinder unter 2 Jahren, Kinder sind 2 bis 12 Jahre alt. Säuglinge wohnen kostenlos, wenn Kinder in der Unterkunft erlaubt sind. Kinder im Alter von 2 bis 12 Jahren werden wie Erwachsene berechnet. Gäste können bis zu 5 Säuglinge über der maximalen Belegung mitbringen.
• Booking.com: Gäste können einen Säugling (unter 2 Jahren) über der maximalen Belegung mitbringen.
• Holidu: Säuglinge unter 2 Jahren wohnen kostenlos. Alle anderen Gäste zählen als Erwachsene. Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Säuglinge über der maximalen Belegung.
• VRBO: Säuglinge und Kinder zählen als Erwachsene. Sie werden also auf die maximale Belegung angerechnet und sind nicht automatisch über der Kapazität erlaubt.

Kann ich die Regeln für Säuglinge ändern?

Nein, die Regeln der Buchungskanäle lassen sich nicht ändern. Sie sind Teil der Geschäftsbedingungen, denen du beim Inserieren deiner Unterkunft zugestimmt hast. Du kannst in der Beschreibung deiner Unterkunft auch keine eigenen Einschränkungen zur Überbelegung durch Säuglinge hinzufügen.

Wie verhindere ich, dass Säuglinge die maximale Belegung überschreiten?

Wenn du keine Säuglinge über der maximalen Belegung wünschst, kannst du in deinen Einstellungen festlegen, dass Kinder nicht erlaubt sind. So gehst du vor:

• Öffne die Konfiguration oben links.
• Wähle den Bereich „Ausstattung“ aus.
• Wähle den Punkt „Kinder“ aus.
• Wähle die Option „Kinder nicht erlaubt“ aus.

Beachte, dass diese Einstellung auch Kinder ausschließt. Wenn du Kinder aufnehmen möchtest, aber keine Säuglinge über der Kapazität, ist diese Option nicht die passende Lösung.

Was passiert, wenn ich eine Buchung wegen eines Säuglings storniere?

Wenn du eine Buchung stornierst, weil ein Säugling die maximale Belegung überschreitet, gilt dies als Stornierung durch den Gastgeber. Der Buchungskanal kann dafür Strafen verhängen. Bevor du stornierst, prüfe deshalb die Regeln des jeweiligen Kanals.

Zusammenfassung

Säuglinge unter 2 Jahren dürfen über der maximalen Belegung mitreisen, wenn deine Unterkunft Kinder erlaubt. Die Regeln sind bei Airbnb, Booking.com und Holidu großzügiger, bei VRBO zählen Säuglinge dagegen als Erwachsene. Die Regeln kannst du nicht ändern. Wenn du Säuglinge ausschließen möchtest, setze die Option „Kinder nicht erlaubt“ in deinen Ausstattungseinstellungen. Bei Fragen zu einzelnen Buchungen hilft dir unser Support gerne weiter.