Wo finde ich meine Check-in-Anweisungen?
Deine Check-in-Details, einschließlich der genauen Adresse und Anweisungen zur Schlüsselübergabe, findest du in deiner Buchungsbestätigung von Holidu. Hier erfährst du, wie du deine Check-in-Informationen ganz einfach abrufen kannst.
Überprüfe deine Bestätigungs-E-Mail
Nach deiner Buchung sendet dir Holidu eine E-Mail mit deinen Check-in-Informationen. Falls du sie nicht sofort siehst, schaue auch in deinem Spam-Ordner nach – manchmal landen solche E-Mails dort versehentlich.
Nutze die Holidu-App oder Website
Du kannst deine Check-in-Details auch jederzeit über dein Holidu-Konto abrufen:
- Öffne die Holidu-App oder besuche Holidu.com
- Melde dich in deinem Konto an und gehe zum Bereich „Buchungen"
- Wähle deine Reservierung aus, um alle Check-in-Details zu sehen – einschließlich der Adresse und Schlüsselübergabeanweisungen
Kontaktiere den Gastgeber
Falls du die Check-in-Details nicht erhalten hast und dein Ankunftsdatum näher rückt, kannst du den Gastgeber jederzeit direkt kontaktieren. Die Kontaktinformationen findest du in deiner Buchungsbestätigung.
Hinweis: Alle wichtigen Informationen zu deiner Unterkunft erhältst du in der Regel automatisch per E-Mail. Solltest du dennoch Fragen zu deinem Check-in haben, zögere nicht, dich an den Gastgeber oder unseren Kundensupport zu wenden.
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