Sie können die Daten einer bestätigten Buchung bei Holidu, Booking.com und Airbnb ändern. Bei Holidu und Airbnb senden Sie dafür eine Änderungsanfrage. Bei Booking.com ändern Sie die Daten direkt in Ihrem Konto, sofern die Änderung möglich ist. Ob die Änderung genehmigt werden kann, hängt von der Verfügbarkeit und den Stornierungsbedingungen der Unterkunft ab.
Holidu
Mit Holidu-Konto:
- Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Konto an.
- Klicken Sie oben rechts auf „Meine Buchungen“ und wählen Sie die Reise aus, die Sie ändern möchten.
- Scrollen Sie zu den Reservierungsdetails und klicken Sie auf „Reservierung ändern“.
- Wählen Sie die neuen Reisedaten aus und klicken Sie auf „Speichern“.
- Prüfen Sie Ihre Änderungen und klicken Sie auf „Anfrage senden“.
Ohne Holidu-Konto:
- Öffnen Sie Ihre Buchungsbestätigung per E-Mail.
- Klicken Sie auf den Link „Buchungsdetails“.
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Reservierung ändern“.
- Wählen Sie die neuen Reisedaten aus und klicken Sie auf „Speichern“.
- Prüfen Sie Ihre Änderungen und klicken Sie auf „Anfrage senden“.
Wie geht es weiter?
- Wir werden über Ihre Anfrage informiert.
- Unser Team prüft die Anfrage anhand der Verfügbarkeit und der Stornierungsbedingungen der Unterkunft.
- Gegebenenfalls senden wir Ihnen den neuen Preis.
- Nachdem Sie die Änderung akzeptiert haben, bestätigen wir sie.
Booking.com
- Melden Sie sich auf der Website in Ihrem Booking.com-Konto an.
- Gehen Sie oben rechts zum Bereich „Buchungen und Reisen“.
- Wählen Sie die Reservierung aus, die Sie ändern möchten.
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Ändern“.
- Falls eine Änderung möglich ist, sehen Sie die Option „Buchung ändern“. Klicken Sie darauf.
- Wählen Sie Ihre neuen Daten aus und prüfen Sie die Verfügbarkeit.
- Wenn die Daten verfügbar sind, bestätigen Sie die Änderung.
Falls Sie Probleme haben, wenden Sie sich an den Kundenservice von Booking.com.
Nach dem Absenden erhält Booking.com eine Benachrichtigung und prüft Ihre Anfrage anhand der Verfügbarkeit und der Stornierungsbedingungen.
Airbnb
- Melden Sie sich in Ihrem Airbnb-Konto an.
- Klicken Sie oben rechts auf „Reisen“ und wählen Sie die Reise aus, die Sie ändern möchten.
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie unter den Reservierungsdetails auf „Reservierung ändern“.
- Ändern Sie die Reisedaten und klicken Sie auf „Speichern“.
- Prüfen Sie Ihre Änderungen und klicken Sie auf „Anfrage senden“.
Nach dem Absenden erhält Airbnb eine Benachrichtigung und prüft Ihre Anfrage anhand der Verfügbarkeit und der Stornierungsbedingungen.
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